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驴妈妈旅游:驴妈妈O2O战略加速得怎么样了?

发布时间:2019-10-13 00:16:48

永远有三件事情必须要做好分别是资源、渠道和服务,否则就会有很大的短版。O2O就是要把在线旅游和传统旅游更好地结合在一起,而驴妈妈旅游网在互联网时代将像毛细血管一样把产品和服务植入旅游目的地的每一个角落。

在不到半年的时间里内驴妈妈子公司在全国增至 0家

小编了解到驴妈妈旅游网总部位于上海,成立于2008年1月,驴妈妈旅游网是以自助游为核心的综合性OTA,也是中国电子门票的开创者,主要提供周边游、国内游、出境游、商旅定制游等各种休闲度假产品的预订。驴妈妈与奇创规划设计、景域旅游营销、景域旅游发展和帐篷客度假酒店四大业务,其共同构成了景域集团的旅游O2O产业链。2015年景域集团先后与山东省旅游局、福建省旅游局、广东惠州市旅游局、安徽九华山、浙江横店影视城、四川都江堰、苏州同里、新疆天池等著名旅游目的地和旅游景区进行了战略合作,强力实践“互联网+目的地+资智服务”的创新模式,实现旅游目的地“游客数量增加、游客消费倍增、游客满意度提升”的全新目标。自O2O策略开展以来,截至目前驴妈妈从聚焦江浙沪到布局全国,子公司增至 0家,覆盖全国上百家门店以及众多重要旅游目的地和客源地。预计到2015年年底全国将有60家驴妈妈子公司,2016年年底将成立不少于2000家的实体店。

扎实资源、渠道、服务全产业链的协同、整合与竞争能力

洪清华表示随着大众休闲潮时代的来临,“互联网+”让旅游产业从消费互联网时代进入产业互联网时代,与此同时旅游行业以价值创新、产品、服务、共生经济为竞争核心正面临三大重构:

①市场与人心的重构

②旅游产业的重构

③旅游投资的重构

其中竞争的核心将回归到资源、渠道、服务全产业链的协同、整合与竞争能力。景域集团致力于借助线下产业先发优势,将旗下各家公司的业务联动。把旅游规划设计、景区投资运营、品牌设计与整合传播、驴妈妈电子商务及帐篷客风情酒店五个方面的一条龙服务,与旅游目的地全面战略合作,打造“旅游+互联网+目的地”的创新模式,用互联网思维和“旅游+”模式,改变传统模式,最终达到旅游目的地“游客数量增加、游客消费增长、游客满意度提高、旅游品牌提升”的全新综合目标。

实际上,据亿欧了解早在OTA纷纷加码酒店预付业务之时,驴妈妈的酒店业务也出现了微妙的变化。基于业务的高速发展需要,其更加专注做精细化的管理。自2015年开始,驴妈妈的酒店部门从原来的国内游事业部剥离出来,归类到目的地事业部。其主要专注于拓展“酒+景+X”的自由行套餐及单酒店业务。而锦江集团的注资从一定程度上加强了其酒店资源的获取能力。

锦江与铂涛合并,背后资本方不容小视

2015年9月18日锦江国际与铂涛集团在上海举行战略合作协议签约仪式,最终持有铂涛81%股权。届时锦江、卢浮、铂涛三大集团共计拥有超过6000家酒店,拥有客房逾64万间,覆盖全球55个国家或地区。此次铂涛锦江战略合作致力于打造全球领先的、具有国际竞争力和品牌影响力的跨国集团,试图在市场布局、品牌覆盖、客户资源、产业平台等方面协同发展,实现共赢。同时有助于三大集团加强后台系统的整合,提高运营效率,有望充分利用境内和境外供应链资源联合打造更高效的产业平台。

对此,景域集团CSO李丹此前就“万达投资同程六十亿元会不会对驴妈妈造成压力”的问题也曾公开表示同程拿到万达的钱和驴妈妈拿到锦江的投资相对于旅游资源而言锦江要胜于万达,因为万达毕竟是商业地产出身。但实际上决定企业成败的主要以企业自身核心的选择和用户的需求作为核心导向。因为大家在走不同的路,彼此也不会有什么影响。但无论如何,背后资本的强大都将或多或少地助力企业发展。

旅游永远要做好的三件事:资源、渠道、服务

此外,李丹还表示旅游永远有三件事情必须要做好:资源、渠道、服务,否则就会有很大的短版。如果企业只专注在流量运营上,基于产品大众化将很容易被超越。景域集团的延伸就是在渠道能力得到很大强化的同时加强服务端和非驴板块一起协同的资源控制端,其中驴妈妈在各地不断开设子公司的目的就是在于协同做好落地服务。而在线旅游行业的创业企业应该能够上下游一起把资源、把渠道和把未来的服务能力协同起来,成为真正的核心竞争力,而不是每次谈到旅游OTA的时候,唯一能说的就是价格战。

然而关于O2O,驴妈妈旅游网联席董事长高宏久认为O2O就是要把在线旅游和传统旅游更好地结合在一起,驴妈妈旅游网将像毛细血管一样把产品和服务植入旅游目的地的每一个角落。

对于目前众说纷云的资本寒冬来临的说法,似乎并没有触碰到旅游行,纵观整个在线旅游行业的创业者们,依然在家踏实地推战略,打市场。旅游行业在受到国家政策的有利影响下其发展前景值得畅想。国际金融三巨头之一的吉姆·罗杰斯曾公开表示对中国未来旅游业的发展十分看好,特别是随着签证政策的放宽,旅游业是中国最值得投资的行业之一,中国的旅游行业在接下来二、三十年会迎来更强的一轮发展。

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